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修理速報

iPhone6がリンゴループ!原因はホームボタンでした。

[2017.09.07] スマホスピタル難波

朝起きると、使っているiPhoneが使えなくなっていて・・とご来店されたお客様のiPhone6。
起動時のリンゴマークがしばらく表示されては消え、再度表示されては消え…の繰り返し。
いわゆる「リンゴループ」状態です。
iOSのアップデートに失敗した際やパーツの故障で起こることもあるので、この状態だけではどこに問題があるのかは断定出来ません。

就寝前までは通常通り使われていたそうなので、寝ている間に…となるとiOSが夜間にアップデートを開始し、それが失敗した可能性もあります…が、一週間前に最新のiOSにアップデートしたばかりとの事。
落としたとか濡らしたとかはありますか?とお尋ねすると、昨日、プールに持っていったけど濡らしたりはしていないそうです。

念のため、画面を外して内部を見させて頂くと水没検知シールは白いまま。

この状態で最も可能性が高いのは…ホームボタン。
画面裏のプレートを外してコネクターをみると…腐食が起こっています。
端子が飛ばないように慎重に取り外し、ホームボタンを接続していない状態で電源を入れてみると…起動!

しっかりパスコードの入力画面まで移り、動作にも問題はありません。

お客様にご説明差し上げると、ホームボタンの交換修理という事に。
もちろん、元のホームボタンもクリーニングしますし、それでも直らない場合は交換という流れです。

お預かりして、元のホームボタンと、それがつながるコネクターのどちらもクリーニング。
再度接続して起動を試すと…やはりリンゴループ。
同じことを繰り返しても直りません。

パーツごと交換するしかないので、そこから10分程で修理完了!

お客様にも確認して頂いてお会計!

原因としては、少量の水が入り込み、ホームボタンのコネクターに入り込んで乾燥とともにサビや腐食が始まってしまった…のだと思います。
お会計の際に、「そういえばSiriが勝手に起動したりしていました…」とお客様。
Siriの起動はホームボタンの長押しですから、入り込んだ水分が誤作動を起こしていたのかもしれません。

過去には手についた水分がホームボタンと画面の隙間から入り込んで…という事もありました。

どうかご注意を!

スマホスピタル難波(なんば)
06-6648-8144
info@iphonerepair-namba.com
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