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修理速報

iPhoneにウイルスが!?勝手に動くのは画面の故障です!

[2017.09.24] スマホスピタル難波

ご予約無しでご来店されたお客様。
取り出されたiPhone6は、外観には破損もないのですが…
「ウイルスが入った様なんです。
との事。

状況をお伺いすると、画面に触ってもいないのにアプリが立ち上がったり、タッチして揺らした様な動作を始めたりとの事。
最初は一日に一回起こるか起こらないという頻度だったそうですが、最近では毎回の様に起こってしまい、実際にお話をお伺いしている際にも誤作動が起こりました。

お客様はウイルスやシステムが…と心配されていましたが、こういった場合の殆どが
「液晶の故障」です。

iPhoneの画面に触れた際のタッチ反応は液晶に依存しており、ここが故障すると触れなくても反応するような誤作動を起こすことがあります。
お預かりして新しい画面を仮付けして様子を見ますが…誤作動は起こりません。
念のため、元の画面を付けると…起こります。

原因は画面にあるので交換!

20分程で交換完了し、その後も様子を見ますが誤作動が起こる気配はなし。

お戻りになったお客様もしばらく様子を見ておられましたが、何も起こらず、安心して使えるようになったとお褒めのお言葉を下さいました!

スマホスピタル難波(なんば)
06-6648-8144
info@iphonerepair-namba.com
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