修理速報
iPhoneが動かない…故障しているのは本体ではなく画面でした!
[2017.02.23] スマホスピタル難波
iPhoneが動かなくなってしまった…このタイミングで新しいiPhoneに替えたいけどデータが…
というお客様は少なくありません。
先ほどご来店されたお客様のiPhone6は何をしても全く反応が無い状況。
落とされてからこうなってしまったそうで、この際iPhone7に変えようかと考えられていたそうですが、その前に写真や動画、連絡先などのデータを取り出したい…との事。
お預かりして、まずは新しい画面を仮付けして起動させると…しばらくして充電中のマークが。
タッチの反応は分かりませんが、まずは表示は出来ました。
そのまま充電を続けると。10分程で起動!
パスコードの入力画面にも移動してタッチの反応があることも確認!
その他のパーツにも異常は無いようですので、画面のみが故障している状態でした。
新しい画面に交換し、お戻りになったお客様にお渡しとご報告を。
お聞きすると、充電ケーブルは差したものの2,3分程で外してしまったそうなので、起動に十分な蓄電がされなかったのかもしれません。
元々の画面はやはり液晶が完全に故障して何も映らない状態でしたので、これに充電残量がゼロという状況が加わると表面的にはiPhoneが動かない!となっても無理はありません。
しかし、壊れていたのは画面だけ!
お客様もしばらくはこの6を使おうかな…と迷われていました!
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