iPhone(アイフォン)修理 大阪ミナミ 難波

電話をしても、相手の声が小さくて聞こえないiPhone6sの修理です! iPhone(アイフォン)修理 大阪ミナミ 難波なら難波(なんば)駅から徒歩一分のスマホスピタル難波(なんば)にお任せ!ガラス割れ、画面割れなら30分!

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修理速報

電話をしても、相手の声が小さくて聞こえないiPhone6sの修理です!

[2018.05.20] スマホスピタル難波

iPhoneにはスピーカーが2つあります。
着信音や通知音、動画再生の際に使われる「ラウドスピーカー」
そして、通話の際に使われる「イヤースピーカー」です。

先ほど持ち込まれたiPhone6sは、通話中「イヤースピーカー」から聞こえるはずの相手の声が小さく、周りが騒がしいと全く聞こえないとの事。
症状が出始めたのは一週間ほど前だそうで、画面パネルや外観に目立った破損はありません。

こういった場合に気になるのは「音が小さい」のか「全く出ていない」のかという所です。
音が全く出ていないのであればパーツ自体が故障していたり、しっかりつながっていない可能性がありますが、音が小さいということはパーツ自体はつながっているという事になります。

「ボイスメモ」アプリを使い、録音し再生しますが、やはり音は小さく環境によっては聞こえないといってもいいぐらいです。
iPhone本体の再起動や別のアプリ、当店の電話から掛けて確認しますが、どれでも音は小さいので原因がこのiPhoneにある事は間違いありません。

お預かりして画面を取り外し、その裏にあるイヤースピーカー部分をチェックすると、固定するためのプレートにネチャネチャとした液体が…ジュースやお酒、調味料かと思われます。
プレートやスピーカー、メッシュ部分にも入り込んでいるので綺麗にして元に戻して音の確認をすると…先ほどとは明らかに変わりました!

正常に動作しているiPhoneと比べても音量に差はなく、パーツをもう一度取り外して周辺全て綺麗にしておきます!

お戻りになったお客様にも確認していただき、原因をご報告すると、ハッキリした記憶はないものの、お食事の際もテーブルにiPhoneを置いているそうなので、その時に飛び散ったのかもしれません。

ジュースや調味料がイヤースピーカーのメッシュに…というケースは少なくありません。
あまり注目する事はない部分ですが、通話時の音量が小さい場合はメッシュにホコリや汚れがついていないかチェックしてみてくださいね。

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