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電波状態が「検索中」「圏外」のままのiPhone7。 iPhone(アイフォン)修理 大阪ミナミ 難波なら難波(なんば)駅から徒歩一分のスマホスピタル難波(なんば)にお任せ!ガラス割れ、画面割れなら30分!

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修理速報

電波状態が「検索中」「圏外」のままのiPhone7。

[2017.08.15] スマホスピタル難波

「iPhoneが使えない!」とご予約を頂いたお客様。
お使いのiPhone7がの電波状態が急に「検索中」か「圏外」のどちらかしか表示されなくなり、電話もネットもできなくなってしまったそうです。

電源の入れ直し等は試されているそうですので、一旦「機内モード」に入れてみます。
機内モードにして通信を遮断し、それを解除することで電波を掴み直せる事があります。

しかし、これは効果なし。
機内モードを解除しても、しばらく検索中…と表示されて圏外になるだけです。

この時点で、iPhone本体とSIMカードのどちらに問題があるのかはまだ分かりません。

一度お客様のiPhone7に差さっているSIMカードを取り出し、別のiPhoneに入れてみると…電波を掴みました。
つまりSIMカードには問題が無いということです。

そして、SIMカードを元に戻してみます。
iPhoneの電波状態が悪い場合、機内モードのON/OFFや、SIMカードの抜き差しで改善することは少なくありません。

すると…電波を掴んだ表示が!

圏外や検索中になっていた間の通知が一気に届きます。
それらが落ち着いてもしっかり電波を掴んだまま!

落としたりという事は無かったそうですが、何らかの理由でSIMを上手く読み込めていなかった様です。

お客様も電源の入れ直しと同じく、SIMカードの抜き差しも対策の一つということはご存知だったそうですが、道具が無いと取り出せないと思われていたので試せなかったそうです。
iPhoneにSIMカードを入れるためのSIMトレイは本体画面を正面に見て右側面にあります。
1ミリぐらいの穴が空いているので、そこを押せば飛び出してきます。

・電源の入れ直し
・SIMカードの抜き差し
・機内モードのON/OFF

の3つはiPhoneに限らず、スマートフォンの電波が悪い際に試して頂きたい対策です。
修理しなくては…とご予約を取られて忙しい中ご来店されたお客様が、この3つのどれかで改善することも珍しくありません。

そういった場合、殆どのお客様が「わざわざ来たのに…」と悔やまれますので、覚えておいて下さい!

スマホスピタル難波(なんば)
06-6648-8144
info@iphonerepair-namba.com
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