iPhone(アイフォン)修理 大阪ミナミ 難波

相手の声が聞こえない!自分の声が届かない!なiPhone6の修理です。 iPhone(アイフォン)修理 大阪ミナミ 難波なら難波(なんば)駅から徒歩一分のスマホスピタル難波(なんば)にお任せ!ガラス割れ、画面割れなら30分!

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修理速報

相手の声が聞こえない!自分の声が届かない!なiPhone6の修理です。

[2017.04.24] スマホスピタル難波

「音が出ない!」とウェブ予約を頂いたお客様のiPhone6。
それ以上の説明がなかったのですが、iPhoneのスピーカーは通話の際に使う「イヤースピーカー」と着信時の音や通知音に使われる「ラウドスピーカー」の二種類があります。

来店された際に確認すると、ラウドスピーカーは正常に動作していて、イヤースピーカーは全く音が出ていない状態。
そして、通話時に相手に声も届かない状態だそうです。

つまり
・イヤースピーカー ☓
・ラウドスピーカー ◯
・マイク     ☓

という状態なのですが、こういった場合に多いのがドックコネクターの故障です。
ボリュームボタンを押すと…やはり
head 相手の声が聞こえない!自分の声が届かない!なiPhone6の修理です。
この表示が。

もちろんイヤフォンもヘッドフォンも刺さっていません。

軽く掃除をしても消えず、再起動も効果なし。

相手の声が聞こえないのはヘッドフォンモードになっているせいで、なぜヘッドフォンモードになっているかというと、ドックコネクターが故障しているせいだと予想。
ドックコネクターにはマイク機能も付いているので辻褄もあいます。

お預かりして新しいドックコネクターを接続すると…正常に動作!

早速交換を開始して30分程で交換完了!

もちろんマイクや充電といった確認も問題なし!

通話時の音量については、説明も複雑になりがちですが、お電話での説明で十分に伝わりますので、お問合わせの際はiPhoneを触れる状態の方が良いかと思います。

スマホスピタル難波(なんば)
06-6648-8144
info@iphonerepair-namba.com
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