画面に触っても動かせないiPhone！再起動してもダメなら画面交換です！ iPhone(アイフォン)修理 大阪ミナミ 難波なら難波(なんば)駅から徒歩一分のスマホスピタル難波(なんば)にお任せ！ガラス割れ、画面割れなら30分！

画面に触っても反応しないという症状のiPhone。
表示に乱れやノイズが入るが何とか使える…という症状と違って、
タッチの反応がない部分によっては全く使えなくなります。

操作に異常が出るタイプの故障で多いのは
どこか一箇所の縦のライン全てが反応しなかったり
横のラインが出来ない、というものです。
全面できないというものもあります。

場所によっては気付きにくい症状もあるので、
通知やコントロールセンターを、上や下から
ゆっくりとスワイプしたり、メモの手書き機能を使うと
どこの部分が操作できないのか分かりやすくなるかもしれません。

先程ご来店されたお客様がお使いのiPhone6sは
画面全体、どこをどう触っても反応しないそうです。
また、画面が操作できなくても出来る再起動も試されたそうですが、
その再起動もできないそうです。

先に書いた通り、画面の操作ができないというのは、
画面パネルやタッチセンサーが故障し多彩の症状として珍しくありません。
しかし、再起動もできないとなると、
操作に使うボタンやシステムの異常や故障も考えられます。

詳しくお聞きすると…再起動の手順が違っていました。
ご家族の方から習ったそうなのですが、その手順は
iPhone7や7Plusのものでした。

強制的な再起動方法を書いておきますと…
iPhone4/4s/5/5c/5s/SE/6/6Plus/6s/6sPlusは
ホームボタンとスリープボタン(電源ボタン)をリンゴマークが出るまで同時に長押し。

iPhone7/7Plusは
スリープボタンと音量のを下げるボタンをリンゴマークが出るまで同時に長押し。

iPhone8・8Plus/X/XR/XS/XSMAX/11/11Pro/11ProMAXは
音量を上げるボタンを押して離し、音量を下げるボタンを押して離し、
最後に、リンゴマークが表示されるまでスリープボタンを長押し。

というものです。
※充電口にケーブルやイヤホンが入ったまま行うと、
リカバリーモードやDFUモードに入る可能性があるのでご注意ください！

再起動は出来ましたが、
それでもタッチ操作は効きません。

画面の交換修理に関してご案内し、
お客様も「すぐに！」ということで受付を済ませて作業開始！

まずは割れた画面を外し、そこからホームボタンを外して
交換予定の画面に取り付けて動作確認！
この画面ならタッチ操作も効き、表示やホームボタンの反応も問題なし！

タッチ操作不良の原因は画面だったと考えて良さそうです。

その後、他のパーツも移していき…20分ほどで
iPhone6sの画面交換修理作業、完了です！

タッチ不良だけでなく、iPhoneがフリーズしたり、
電源は入っているのに画面は真っ暗で…という場合にも
強制再起動で解決することは少なくありません。

ご自身の使われているiPhoneの再起動方法、念の為にご記憶を！

※強制的な再起動というのは推奨されてはいません。
特に容量がいっぱいでiPhoneの動作が重くて…という場合に行うと
リンゴループが始まる事もあるのでご注意ください！

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