海外から旅行中のお客様のiPhone6 画面交換修理です！

修理速報

当店が位置する大阪難波は近年沢山の旅行客の方々で溢れています。

一昔前は初めて訪れる地では地図とにらめっこしながら道を調べるか人に尋ねるか位しか情報を仕入れる方法がなかったのですが、最近ではスマホ一台でほとんどの事が出来るようになり、より快適に旅行を楽しむことができるようになりました。

反面、地図や宿の予約表の管理などの全てをスマホまかせにしているので、旅行中スマホが壊れてしまうと大変不便になってしまうのもまた事実です。

先日大きなキャリーバックを持った海外からのお客様が飛び込みでご来店。

持ちこまれたiPhone6は画面左側が割れており、液晶漏れも起きていて画面タッチも部分的にしか効かない状態。

日本語は話せないとの事でしたので筆談やジェスチャーも交えながらお話をお伺いすると、中国より大阪観光旅行に来ておられるようで、目的地まで携帯で地図を表示させながら歩いていたところ、うっかり地面に落下させてしまいこの様な状態になってしまったとの事。

画面タッチもおかしくなっているので、ホテルの場所や飛行機や電車の時間を調べる事も出来ず困っていたところ、偶然当店を見つけてご来店されたようでした。

夜には他の方と合流する約束があるので、それまでには連絡できる状態にしておきたいけどなんとかなりますか？、とのことでしたので画面交換修理をお伝えし、修理料金/作業時間も承諾いただきました。

受付を済ませお客さまには店内でお待ち頂きながら修理作業をすすめます。

元の画面を取り外し新しい画面に取り替え起動/動作のチェックに入りますが、問題なく起動し表示やタッチにも異常はありません。

その他各種パーツのチェックもしますが問題ありませんでしたのでお客様にお渡し。

おあずかりしてからお渡しまで30分ほどで完了することが出来ました。

お客様は携帯が使えずとにかく困っていらっしゃったので、無事使えるようになって戻って来たことをとても喜んで頂けました！

旅行中の突然のスマホトラブルにも随時対応させていただけますので、お困りの際にはご相談だけでも是非ご来店ください◎

スマホスピタル難波店
〒542-0076
大阪市中央区難波3-5-14
東ビル9階
電話番号：06-6648-8144
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