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修理速報

充電ケーブルを差しても反応がない!急にですか?兆候はありましたか?

[2017.08.28] スマホスピタル難波

意外と多い「充電不調」の修理。
充電口(ドックコネクター)かバッテリーが原因である事が多いのですが、iPhoneの一時的なシステムエラーや充電に使われているケーブルやACの故障という事もあります。

iPhoneが急に充電できなくなった!という際に重要なのが、他のケーブルやACではどうか?という事と
「充電できなくなったのは急になのか?それとも兆候があったのか?」という事です。

例えば、前々から充電が出来ないことがあったりすればパーツ自体が故障している可能性が高くなりますし、突然なったのであればシステムエラー等の可能性が高くなります。

もちろんパーツが突然故障する事もありますが、システムエラーであれば電源を一度切って起動し直すだけで解決することもあるので、こういった故障の経緯は重要です。

さきほどご来店されたお客様のiPhone5sも充電ができなくなってしまったそうです。
問合せのお電話の際にお聞きしたかったのですが、お客様ご本人様は電話ができない状況で代理の方からのお電話。
詳しい状況はご本人様しか分からないそうなので、まずはお店に来ていただくことに。

ご来店されたお客様がお使いのiPhone5sは外観には目立った傷も充電口が傷ついていたり汚れていたりという様子はありません。
お聞きすると、何ヶ月も前から充電が出来ないことがあり、その頻度が高くなっていき、昨日からは何をどうしても充電できなくなってしまったそうです。

店頭のケーブルでも反応がありません。
お預かりして、まずは別のバッテリーで起動を試すと…起動しました。
リンゴマークがしばらく表示されてパスコードの入力画面へ。
ここで充電ケーブルを差し込んでみますが、充電は始まりません。

次に元のバッテリーに戻して、充電口(ドックコネクター)を新しいものに。
この状態で充電ケーブルを差し込むと…起動!
しばらくすると、充電残量も増えていっているので原因はここの様です。

ドックコネクターにはマイクやイヤフォンジャックも付いているので、充電やその他のチェックをしてから取り付け!

充電口(ドックコネクター)のみ交換となりました!

もちろん、修理後のチェックでも問題なし!

修理されるiPhoneの故障前の様子や兆候は修理にも重要です!
気になった点などあればお気軽にご相談下さい!

スマホスピタル難波(なんば)
06-6648-8144
info@iphonerepair-namba.com
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