修理速報
何も映らなくなったiPhoneXS!!ご来店から30分で解決しました!
[2019.10.27] スマホスピタル難波 ガラス+液晶交換修理 (重度) iPhone Xs
お急ぎの様子でご来店されたお客様。お使いのiPhoneXSの画面に何も映らなくなったそうです。
ですが、電源は入っているようでマナースイッチを操作するとバイブの反応もあり
通知音や着信音、アラームなども鳴っていたそうです。
ただ、強制再起動を行っても電源が入り直す様子はありますが
画面には何も映らないまま…
画面パネルが故障しているので、交換という修理内容をご案内し
お客様にも同意を頂けたので、受付をすませて作業開始!
破損した画面パネルを取り外し、別の画面パネルを仮付けして動作の確認。
しっかり表示され、タッチ操作にも問題なし。
念の為、元の画面パネルも試しますが…こちらはやはり表示されません。
画面パネルの有機ELディスプレイ部分が故障している様です。
パーツを移してしっかりと取り付けて、20分ほどで作業完了!
最終チェックを済ませてお客様にお渡しし、ご自身でも確認していただきます!
過去にもお使いのiPhoneやスマホの故障や修理経験もあるそうですが
今はお仕事やプライベートな事も全てiPhoneで管理されているそうなので
もしもiPhone本体が壊れていたら…と心配されていたそうです。
ちなみに…過去にも電源は入っているのに何も映らない、という故障を経験されているそうで
その際は、修理されるまでに色々と触ってしまい、画面は交換すれば
映るようになったそうですが、パスコード入力画面を操作していた様で
「iPhoneは使用できません。60分後にやり直してください」
となっていたとのこと。
iPhoneの画面ロック解除のためのパスコードは10回以上間違えると
「iPhoneは使用できません。iTunesに接続」
という表示になり、こうなると初期化するしかありません。
画面を交換するだけで元通り使えたのに、映らなかったりフリーズした状態で触っていて
パスコードの誤入力をしてしまった…というケースは何度もありました。
・電源は入っているのに画面に何も映らない
・画面がフリーズして、タッチ操作の反応がない
・どこも触っていないのに、タッチ操作している様な動作をする
こういった場合はご注意下さい!
故障したパーツは交換することで解決します!
ですが、パスコードの誤入力によるロックというのは故障ではないので直すことは出来ません!
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