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リンゴループになったiPhone7。原因はiOSのアップデートではなく… iPhone(アイフォン)修理 大阪ミナミ 難波なら難波(なんば)駅から徒歩一分のスマホスピタル難波(なんば)にお任せ!ガラス割れ、画面割れなら30分!

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修理速報

リンゴループになったiPhone7。原因はiOSのアップデートではなく…

[2019.06.15] スマホスピタル難波

iPhoneの電源を入れた時に表示されるリンゴマーク。
そのリンゴマークがしばらく表示されて、パスコードの入力画面やホーム画面に映るのが正常なのですが、リンゴマークが表示されては消え、再び表示されては消え、を繰り返すのがリンゴループです。

起動障害という状態なのですが、iOSのアップデート時に電源が切れたり、Wi-Fiの接続が途切れたりして上手く終わらなかった時というのが原因としては一番多くお聞きします。
朝起きるとなっていた、という場合は「夜間にアップデート」という設定をしていて、その処理中に電源や通信が切れてしまったというケースが多いように感じます。

では、リンゴループの原因が全てiOSやシステムによるものなのかというと、そんな事はありません。

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先程ご来店されたお客様のiPhone7もリンゴループを繰り返しています。
一週間ほど前に最新のiOSにアップデートされたそうなので、iOSやシステムが…という可能性は低そうです。
電源ボタンと音量の下げるボタンを長押ししての再起動も試されたそうですが状況は変わらず。

リンゴループはパーツの故障が原因でも起こる事があり、今回の場合はやはり画面が怪しそうです。
画面のガラスが割れたのはかなり前だそうで、それからも特に問題は無かったそうなのですが…

お預かりして、まずは画面を取り外し、ホームボタンのみを別の画面パネルに移して仮付けします。
iOSのバージョンにもよりますが、iPhone7や8はホームボタンが動いていないと起動しないことがあるのです。
そして、ホームボタンそのものが故障してもなるのですが、ホームボタンは画面パネルに取り付けるので画面の故障具合によっては、ホームボタンは無事なのに画面のせいでリンゴループという事もあります。

今回は…しばらくリンゴマークが表示された後にパスコード入力画面になりました!
動作にも異常はないので、内カメラやイヤースピーカーを取り付けて起動を試していきます。

やはり元の画面だとループするので、原因はこの画面パネルと特定出来ました。

そのまま交換作業を進めて
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リンゴループになっていたiPhone7の画面交換修理が完了です!

ホームボタンが原因で起動しないというのはiphone7やiphone8のみで、それも一部のiOSだけです。
iOS12以降であれば、起動まで時間はかかりますがホームボタンがなくても動きます。
内カメラパーツが付いていなかったり故障していると起動しないこともあり、これもiOSによります。

リンゴループの原因がiOSやシステムによるものとは限りませんが、かといってパーツの故障とは断定できません。
パーツに関しては外したり別のパーツでどうなのか?という風に試すしかありませんので、お困りの際はまずはお問い合わせを!

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