iPhone(アイフォン)修理 大阪ミナミ 難波

カメラロールの写真も電話帳もそのまま!液晶が壊れたアイフォン7の修理です!大阪なんば店! iPhone(アイフォン)修理 大阪ミナミ 難波なら難波(なんば)駅から徒歩一分のスマホスピタル難波(なんば)にお任せ!ガラス割れ、画面割れなら30分!

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修理速報

カメラロールの写真も電話帳もそのまま!液晶が壊れたアイフォン7の修理です!大阪なんば店!

[2020.06.02] スマホスピタル難波

iPhoneが壊れて使えなくなった…中のデータはどうなる?
というのは、修理の案内や問い合わせの中でも多い質問です。

故障状況や本体の状態にもよりますが、
画面やバッテリーといったパーツ交換で解決するのであれば
内部のデータが消えたり削除されることはありません。

例えば、バッテリーの劣化が進んで起動しなくなった場合、
別のバッテリーを取り付けて起動するのなら、
データが消えたり初期化されているということは殆どありません。
別のバッテリーでも起動しないのであれば、
iPhone本体やシステム面に異常が起きている可能性が高くなります。

画面が操作できない、表示されない、といった場合も
基本的には別の画面ではどうなのか?を確認します。
バッテリー同様、別の画面でも状況が変わらなければ
パーツ以外に原因があることになります。

この「別のパーツではどうなのか?」を確かめるまでは
はっきりしたことは言えないのですが、多くの場合は
パーツ交換で解決しています。

そして、交換するのは故障症状の原因である「パーツ」だけなので、
電話帳や写真といったデータもそのままというわけです。

先程、iPhoneが使えなくなってしまって…とご来店された
お客様のiPhone7は
7の修理スマホ修理難波20200602-768x1024 カメラロールの写真も電話帳もそのまま!液晶が壊れたアイフォン7の修理です!大阪なんば店!
表示が薄く見えるようなノイズが画面全体に広がり、
上部には黒い液晶漏れも起きています。
タッチ操作は効かず、TouchID(指紋認証)でホーム画面には入れますが
触れても操作できないので、それ以上のことはできません。

このiPhone7も含めてスマホを故障させたことも破損させた事もないそうで、
どうすれば良いのか相談したい…といったご様子で来店されました。

スマホは買い換えられるけど、中にある写真をどうすれば…
というのが一番の気がかりとの事。

iTunesやiCloudでのバックアップは使ったことがないので、
iPhoneを買い替えてもデータは引き継げません。
ご自身では気付いていなくてもiCloudがONになっていて…
というケースもあるのですが、そうであっても
iCloudのバックアップ容量を増やしたことはないそうなので、
1万枚以上はあるという写真が全て保温されているとは思えません。

ここで、この記事の前半に書いた
「別のパーツではどうなのか?」
が重要になります。

お客様にも修理内容をご案内し、同意を頂けたので
お預かりして作業開始!

先に書いた通り、重要なのは別の画面パーツでの動作です。
ホームボタンのみ別の画面に移し、起動させると…
表示にも操作にも問題なし!ホームボタンもしっかり反応!

他のパーツも移して20分ほどで作業完了!

変わったのは画面だけですから写真や電話帳、
アプリやSNSのアカウント情報もそのまま!
破損前と変わらず使えます!

お客様も動作を確かめつつ、カメラロールやデータが
そのまま残っていることを喜んでくださいました。

スマホ故障も破損も、スマホの修理も未経験だったので
どうしても最悪のケースばかり想像されていた様です。

パーツ交換で解決する場合はお預かりする時間も短いので、
お困りの際はお気軽にご相談ください!

また、今回の様に画面の表示や操作に影響が出た場合、
怖いのは本体の故障よりも、パスコードロックです!
画面が真っ暗だったりフリーズしていても、
タッチ操作は受付けられていることがあります。

映らない~!と画面を触っていると、
気づかない間に誤ったパスワードを入力していることになり、
結果的にロックがかかってしまう事があるのでご注意ください!

スマホスピタル難波
06-6648-8144
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