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なんばでiPhone修理!iPhone7を踏んでガラスが割れたら音が聞こえなくなった!? iPhone(アイフォン)修理 大阪ミナミ 難波なら難波(なんば)駅から徒歩一分のスマホスピタル難波(なんば)にお任せ!ガラス割れ、画面割れなら30分!

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修理速報

なんばでiPhone修理!iPhone7を踏んでガラスが割れたら音が聞こえなくなった!?

[2020.04.21] スマホスピタル難波

iPhoneを踏んで壊してしまってから、電話しても相手の声が聞こえなくなってしまった。
というお客様がご来店。
お使いのiPhone7は通話時に相手の声が聞こえてくる「イヤースピーカー」周辺が
砕けるように割れています。
3348c94b3c599bc9b991ea6123fd1c0f-768x1024 なんばでiPhone修理!iPhone7を踏んでガラスが割れたら音が聞こえなくなった!?何が表示されているのかは分かりますし、タッチ操作にも影響は出ていません。
音に関する機能を確認させて頂くと、「マイク」はしっかり動作しています。
着信音や通知音、動画再生の際に使われる「ラウドスピーカー」からもしっかり音が出ています。

そして、お客様の言う通り、イヤースピーカーからは全く音が出ません。
再起動しても変わらず、キャリアの確認ダイヤルにかけても聞こえません。

お客様は画面もスピーカーも交換しないと…とお考えだったのですが、
この破損の仕方を見ると、イヤースピーカーの破損や故障が原因とは限りません。
パーツ自体が故障している可能性もありますが、端子がズレてしまっているのかもしれません。

受付を済ませて作業を始め、まずは割れた画面を取り外します。
まずは交換予定の画面のチェックを済ませ、次に元の画面パネルに付いている
イヤースピーカーやフロントカメラのチェック。
目視する限りはケーブルが断線したり、スピーカーが破損している様子はありません。
しかし、フロントカメラとスピーカーが接触するはずの端子付近は
画面フレームが破損して盛り上がっていて、多少のズレが起きても仕方なさそうです。

端子部分を掃除して曲がりや変形を直し、交換予定の画面パネルにこれらのパーツも移してチェック。
イヤーピースからもしっかり音が聞こえます!

パーツが破損したわけではなく、画面パネルの破損のせいで端子がズレてしまっていたようです。

その他の機能にも問題なく、パーツの交換も画面のみで済みました!
3348c94b3c599bc9b991ea6123fd1c0f-768x1024 なんばでiPhone修理!iPhone7を踏んでガラスが割れたら音が聞こえなくなった!?受け取りに戻られたお客様も、直ったこと、予想していた修理費用よりも
安く済んだことを大変喜んでくださいました!

iPhone内部のパーツはしっかりと固定されてはいますが、破損状況や
本体の変形によっては外れたり、今回の様にズレる事もあります。

そうなると、パーツは故障していなくても動作はしないので、
故障した様に感じてもおかしくはありません。

特に画面の破損は表示やタッチ操作以外にも
・イヤースピーカー
・内カメラ(フロントカメラ)
・ホームボタン(押下・指紋認証)
・近接センサー
・明暗の自動調整
・Face ID(顔認証)
等の機能に影響を及ぼすことがあります。

逆に言えば、色々な機能がおかしくても画面交換だけで解決する可能性もあるという事です。

お困りの際はお気軽にお問い合わせください!


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