修理速報
「iPhone7 画面が固まった」で検索されてご来店のお客様!
[2017.11.01] スマホスピタル難波 その他・修理箇所不明 iPhone 7
お使いのiPhone7の画面が全く動かなくなってしまった!とご来店のお客様。
お友達に「iPhone7 画面が固まった」と検索して頂き、当店を見つけられて来てくださったそうです。
画面はホーム画面の状態ですが、タッチしても反応はなく、ホームボタンを押してもバイブの反応はありますが、切り替わる様子もありません。
スリープボタンを押すと画面は消えますが、もう一度押しても先程と同じ表示。
特に調子が悪かったという事もないそうですので再起動!
iPhoneやスマートフォンに限らずパソコンや精密機器のトラブルの際は再起動で解決することは少なくありません。
通常ですと、スリープボタン(サイドボタン)を長押ししますが、今回のケースは画面に触れられない状態ですからそれも出来ません。
そういう時のために「強制的な再起動」という方法があります!
当店のブログでも何度もご紹介していますが
6sまでのiPhoneなら「ホームボタンとスリープボタンの長押し」
7や7Plusなら「スリープボタンと音量の下げるボタンの長押し」
8は「音量の上げるボタンを押して放し、次に上げるボタンを押して放し、最後にスリープボタンを長押し」
画面がプツッと消えますが、それでも押しているとリンゴマークが表示され始めます。
そうなればボタンを離しても大丈夫です。
今回も、しっかり起動して使えるようになりました!
実は、お客様も強制再起動の事は知っていたそうですが、7は方法が違うことを知らなかったそうです。
修理にはなりませんでしたが、大変喜んで下さいました!
スマホスピタル難波(なんば)
06-6648-8144
info@iphonerepair-namba.com
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