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「iPhoneは使用できません iTunesに接続」になったiPhone6sの画面交換修理です! iPhone(アイフォン)修理 大阪ミナミ 難波なら難波(なんば)駅から徒歩一分のスマホスピタル難波(なんば)にお任せ!ガラス割れ、画面割れなら30分!

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修理速報

「iPhoneは使用できません iTunesに接続」になったiPhone6sの画面交換修理です!

[2021.03.09] スマホスピタル難波

iPhoneの画面に「iPhoneは使用できません iTunesに接続」という表示。
これが何なのかというと、iPhoneを使う際のパスコード入力に間違え続けたので、
個人情報保護のためのロックがかかってしまったということです。

こうなってしまうと、ホーム画面に入る事ができないので
iPhoneの殆どの機能を使うことができなくなってしまいます。
緊急時の電話やかかってきた電話を取ることは出来ます。

iPhoneのパスコードは間違えても5回目までは続けて入力可能ですが、それ以降は
「iPhoneは使用できません 1分後にやり直してください」
という表示に変わり、1分保護まではパスコードの入力ができなくなります。
時間が経過すると、通常の入力画面に戻るのですが、
そこで間違えると、今度は
「iPhoneは使用できません 5分後にやり直してください」
と、待機時間が延びてしまいます。

その後は15分→60分→60分と延びていき、
最後の一回を間違えると
「iPhoneは使用できません iTunesに接続」
iPhoneは使用できませんiTunesに接続なiPhone6sの画面交換修理大阪難波20210309-01-768x1024 「iPhoneは使用できません iTunesに接続」になったiPhone6sの画面交換修理です!
という表示に変わり、どれだけ待っても入力画面にはなりません。
一見すると、iTunesに繋げば何とななるのか?と思いそうですが、
要するに初期化しないといけないけど、
iPhone単体ではできないからPCに繋いでね。ということです。

iOSを更新することで、もう一度パスコード入力できるようになることもある様ですが、
iOSのバージョンなども関係しているのか、絶対ではありません。

この「iPhoneは使用できません」になる原因としてお聞きした中で多いのは

いつもTouchID(指紋認証)やFaceID(顔認証)でロック解除しているので忘れた
というものです。
忘れた方も何度か入力している内に思い出される事が多いのですが、
どれを入力しても弾かれてしまい、途方にくれる方も少なくありません。

ずっと同じのを使っているので…という方が
何かのタイミングで変更した気がするけど思い出せない…という事もあります。
単純なパスワードは危険!という風なネット記事やテレビニュースを見て、
その場で変更したが、普段は指紋や顔で解除しているので
なかなか入力する事がなく、いざ!という時に何だったかな…というケースです。

もちろん単純なパスワードや推測されやすいものは危険ですが
思い出せなくなっては本末転倒です。

とはいっても、忘れたって何とかなるだろう!と楽観視している方もいますが、
分からなければ、本当にどうにもなりません。
バックアップをとっていなければ、
写真やアプリの殆どを失うことになります。

そして、「iPhoneは使用できません」になる原因で多いものがもうひとつ…
iPhoneの画面パネルの破損・故障
です。
画面に触っていないのに反応する「ゴーストタッチ」が起きて入力されたり、
画面は真っ暗だけど、内部的にはタッチ操作の反応を受け付けていた…
というのが多く、交換予定の画面パネルをテストしようと仮付けすると
「iPhoneは使用できません iTunesに接続」
との表示…お客様に自覚がない場合は動揺される方も少なくありません。

上の写真はiPhone6sなのですが、こちらのお客様も
電源を入れるまではパスコードロックが掛かっているのは知らなかったそうです。
故障時はノイズが全面に出ていて何が表示されているのか分からず、
その際に画面を触っていたのが入力と受け付けられていたのではないでしょうか。

幸い、この6sが故障した際もバックアップがあったので
機種変更もスムーズに済み、このiPhone6sは修理してサブ機にされるそうです。

画面交換修理は20分ほどで終わり、
iPhoneは使用できませんiTunesに接続なiPhone6sの画面交換修理大阪難波20210309-01-768x1024 「iPhoneは使用できません iTunesに接続」になったiPhone6sの画面交換修理です!
衝撃吸収フィルムを貼り、持ってこられたケースとSIMを挿して完了です!

初期化はご自身でされるそうなので、緊急電話画面でタッチ操作は確認しております!

iPhoneのパスコードが分からない!という場合、
基本的にはご自身で思い出すか当てるしか解除方法はありません。
その際、とにかく落ち着いてください。
急いで入力するとタッチ操作の反応が中途半端になっていることがあり、
貴重な入力回数を無駄にしてしまいます。
反応していることを確かめつつゆっくり入力しましょう。
そして、試したパスワードはメモ!です。

パスが通らない、となったとき、ほとんどの方は
さっき入力したパスをもう一度入力し、それでもダメだと思い当たるパスワードを
手当たりしだいに入力し、1分後に~という表示が出てどうしよう!となる事が多いのです。
ですから試したパスワードはメモして無駄をなくし、
思い出せない場合はとにかく落ち着いて
可能性が高いものを思い出してから入力してください。

動揺した状態ではミスするかもしれませんし、
入力できなくなってから思い出しても手遅れです。

そして、普段パスコード入力をしない方も、
たまにでいいので入力して確認しておきましょう!

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