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「フォートナイト」のボイスチャットが使えなくなった! – スマホスピタル難波 – iPhone(アイフォン)修理 大阪ミナミ 難波なら難波(なんば)駅から徒歩一分のスマホスピタル難波(なんば)にお任せ!ガラス割れ、画面割れなら30分!

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修理速報

「フォートナイト」のボイスチャットが使えなくなった! – スマホスピタル難波 –

[2021.04.10] スマホスピタル難波

今回修理にお越しいただいたNintendo Switch (ニンテンドースウィッチ) の
故障内容は、ネット通信でフォートナイトをゲームプレイしている時に
自分の声が相手に全く聞こえなくなりまた相手の声もすごく小さく聞こえづらくなってしまったとのこと
不思議なことに効果音などの音の反応はあります。

お客様が本体を2台お持ちだったので
聞こえなくなったイヤフォーンを別の本体に挿して確認してみるとボイスチャットは使えます。
逆にもう一台で使用しているイヤフォンを壊れている本体に差し込んでみるとマイクは使えなくなります。
ということはイヤフォンの問題ではないですよね。

実はこういった症状の故障原因は
ゲームカードスロットに付属しているイヤフォンジャックが壊れているせいなんです。

イヤフォンジャックの故障の原因は
イヤフォンのケーブルを強く引っ張ったり、水分が中に入りこんだり
またはお子様がご使用の場合は公園の砂場の砂が詰まって内部で固まり
不具合が起きるトラブルが考えられます。

内部の状態を確認し今回はゲームに熱中しすぎるとイヤフォンケーブルをつけていたことを忘れて
別の動作をしようとし、その時にケーブルが引っ張られ内部のジャック部分を傷つけてしまったのでは
ないかと思われます。

本体を開けてゲームソフトスロット交換を行い、
修理後の確認で問題なく相手の声が聞こえこちらの声も
しっかり相手に届いていたため無事お修理完了です!

コロナ禍で室内での遊びが増えましたよね。
同時にゲーム機の修理依頼も増え、以前よりも多くご依頼をいただいております。

スマホスピタル難波店ではPlayStation4(プレイステーション)や、3DS(スリーディーエス)、Switch(スウィッチ)
据え置き型、持ち運び型どちらも修理を承っています。

人気が高まっているため壊れて新しく買い替えようと思っても
なかなか手に入らないことも考えられますよね。
そんな時は修理にお持ちください。
データそのまま修理で
修理担当スタッフ、修理パーツのご用意がある場合は即日お返しも可能です!

直るかわからないし修理金額も高くなったらどうしよう、、、
と不安に思われている場合はご安心ください!
ご来店時に先に修理の見積もりをご提示いたします。
原因不明の故障の場合は
大体の金額を提示しお客様に修理されるかご検討いただきます。
また、お預かりし修理箇所が判明した場合も一度お客様とご相談させていただきますので
お気軽にお越しいただければと思います(^^)

Nintendo Switchの修理料金はこちらより


〒542-0076
大阪市中央区難波3-5-14
東ビル9階
スマホスピタル難波
電話番号  06-6648-8144

ネット予約は こちら からお取りできます!


 

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